So läuft Ihre Reparatur ab

Ablauf – Handyreparatur direkt bei dir vor Ort

1. Kontaktaufnahme über E-Mail oder WhatsApp

Du schreibst mir einfach welches Problem dein Handy hat (z. B. Displaybruch, Akku defekt, Ladebuchse usw.). Gerne kannst du auch ein Foto mitschicken – so kann ich den Schaden besser einschätzen.

2. Angebot erhalten

Ich schicke dir zwei unverbindliche Angebote:

Original-Ersatzteile (höchste Qualität, direkt vom Hersteller)

Premium-Nachbauten (sehr gute Qualität zu einem deutlich günstigeren Preis)

Du entscheidest selbst, welche Variante du möchtest.

3. Ersatzteile bestellen

Nach deiner Entscheidung bestelle ich die passenden Ersatzteile. Diese sind in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen verfügbar.

4. Terminvereinbarung

Sobald die Teile da sind, machen wir einen Termin aus – bei dir zu Hause, im Büro oder an deinem Arbeitsplatz.

5. Reparatur vor Ort

Ich komme zum vereinbarten Termin, nehme dein Handy entgegen und repariere es direkt vor Ort in meinem Servicefahrzeug, das als mobile Werkstatt ausgestattet ist.

Die Reparatur dauert in der Regel nur 15–30 Minuten, je nach Art des Schadens.

6. Bezahlung & Rechnung

Nach der Reparatur erhältst du sofort eine Rechnung, die du bequem bar oder per Überweisung bezahlen kannst.